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O valor ganho é uma técnica de gestão de projectos para medir o progresso do projecto.

Em qualquer projecto, os resultados são obtidos através da realização de trabalho. Do ponto de vista do cliente, o valor para o negócio é alcançado na conclusão do projecto. Se um projecto é cancelado a 90% do seu progresso, o valor para o negócio poderá ser nulo. No entanto, o valor ganho dá-nos uma perspectiva diferente. Com o valor ganho, vamos "ganhando" o valor do projecto de um modo incremental durante a execução do projecto. Quando concluímos 50% do trabalho, também realizámos um "valor" correspondente do projecto.

Adoptar a “tolerância zero” na gestão das alterações do âmbito - Esta técnica pode ser aplicada tanto na recuperação de um projecto que ultrapassou o orçamento como o prazo estabelecidos. Quando os projectos começam a ultrapassar o orçamento é porque, na maioria dos casos, está a ser feito mais trabalho do que o acordado originalmente devido a uma deficiente gestão de alterações do âmbito.

No final do processo da definição e do planeamento, o gestor de projecto deverá ter um acordo com o patrocinador do projecto sobre o trabalho que será realizado, assim como sobre o custo e a duração que serão necessários para realizar o trabalho. Estes três factores formam um conceito denominado "Constrangimento Triplo". O aspecto chave do constrangimento triplo é que se um dos três factores mudar, no mínimo um dos outros factores deverá também mudar.

Os projectos necessitam de ser realizados em estreita colaboração com todas as principais partes envolvidas, e isso requer uma comunicação eficaz. De facto, muitos dos problemas que surgem nos projectos, são na realidade, consequências de uma comunicação deficiente:

Ao incluir no cronograma actividades associadas à qualidade, também irá acrescentar algum esforço e custo ao projecto. No entanto, estes custos adicionais serão recompensados com uma redução nos prazos e nos custos ao longo de todo o ciclo de vida da solução. Vejamos alguns exemplos de custos relacionados com a qualidade:

Em grandes organizações, ou em projectos de grande dimensão, você pode ter o luxo de todos os membros da sua equipa serem recursos disponíveis a tempo inteiro para o seu projecto. No entanto, na maioria das situações, o gestor do projecto tem que utilizar recursos partilhados e a tempo parcial para executar o trabalho. Alguns dos recursos podem estar a trabalhar em vários projectos simultaneamente, enquanto outros podem estar a trabalhar adicionalmente nas suas funções habituais na organização. O processo de obter e reter recursos neste ambiente pode ser difícil e está relacionado com a maneira como a sua organização é estruturada.

Admitimos que os relatórios de progresso nem sempre são tão eficazes quanto deveriam ser. Esta realidade aplica-se tanto para os elementos da equipa que submetem esses relatórios ao gestor do projecto, bem como, para o gestor do projecto que submete os relatórios aos principais Stakeholders. Um dos principais motivos, reside em quem tem de elaborar esses relatórios considera isso uma tarefa incomoda e não uma forma de comunicar informações valiosas. Tipicamente, recebe-se um relatório de progresso resumido que quase nada diz, ou um relatório de progresso que contém todas as actividades triviais que foram realizadas.

Se todos os recursos trabalhassem no seu projecto 8 horas diárias, 100 por cento produtivas, seria fácil calcular a duração das actividades. Dividia o número de horas de esforço necessárias pelo número de recursos e pelo número de horas diária de trabalho. Por exemplo, se uma actividade foi estimada em 80 horas de esforço e tem uma pessoa para a realizar, trabalhando 8 horas por dia, a duração dessa actividade seria de 10 dias (80 / 1 / 8).

A gestão das expectativas do cliente é importante em todos os projectos, mas é especialmente relevante quando o projecto for de grande dimensão, com visibilidade, político ou crítico para o negócio. Quando as expectativas são bem geridas, todos as partes envolvidas sentem-se bem com o resultado final, mesmo que o projecto passe por algumas mudanças e desafios. Quando as expectativas são mal geridas, até mesmo um projecto que consiga cumprir os prazos e o orçamento, pode ser visto como um insucesso pelo cliente.

Os riscos são eventos futuros ou condições que têm alguma probabilidade de ocorrer e que têm algum impacto no seu projecto. Normalmente pensamos em riscos como algo negativo e tentamos planear de modo a garantir que o risco desapareça. Mas será que todos os riscos são negativos?